理论与概念

zhiqun

信用管理理论与概念解释：

信用的定义：信用是个人或组织自觉遵守、兑现其承诺的程度。（创始人语录）
承诺包括明示的和隐含的两种。（两种定义见参考页）
信用来源于某一事件。事件存在于任何个人和组织之间包含某种承诺的合作或交往。
信用包含着价值。
信用可以化解风险，提高生活效率，获得额外回报，使信用主体处于高品质的生存状态。
信用产生的原理与前提：信用，本质上来源于一种建立在自身价值观和道德成就基础上的自觉遵守和兑现承诺的行为。信用产生的前提是事件及承诺的存在。
事件的主体包括承诺方与被承诺方。
承诺可以单方面，也可以双方或多方之间相互进行。
任何事件必须事先申请信用保证方可被有效监督并形成信用记录。
承诺必须满足法规或相关标准（国际标准或国家标准、行业标准）要求并被被承诺方所接受。
承诺应该保证不会被误解。纠纷发生时，承诺的理解结果由机构裁定给出。
已经被客观条件所有效约束的行为不产生信用；虽然受到客观条件的约束，但可以使合作（交往）的另一方（或多方）免受维权损失的行为产生信用（价值）。
信用在多数情况下可以被量化，用分值计算；少量特殊情况不可量化，用重要性等级描述。分为重要事件A、重要事件B、重要事件C三等
实现信用评级公正、权威的基础：
1，        评级规则的公正性、科学性（来自于最高管理者的价值观与管理水准）；
2，        评级体系及操作的独立性。不受任何干扰，始终发挥其本质需求；
3，        事实与真相。没有确定的事实与真相，无法进行客观公正的裁断；
4，        裁断执行的有效性。
信用实现的前提：诚实。
    诚实，乃尊重事物发展之真相，不为自身的利益需要而故意隐瞒、歪曲某些事实。任何个人或组织，如果不能坚持诚实的基本原则，则整个评级体系无法发挥作用、实现公正评级；相关的个人或组织就此完全失去信用。